广州政务服务“云窗口”供给管家式“云服务”，企业和大众只需登录“穗好办”APP或广东政务服务网，即可联络工作人员进行多对一实时视频通话、在线文字沟通，并体会网页展现及信息精准推送等功能，完成跨层级跨地域事务处理。变“来回跑”为“云上办”，让企业和大众足不出户便可享用专业窗口供给事务咨询、教导、处理的“面对面”服务。

  据了解，广州政务服务“云窗口”已完成线下服务终端、线上网页端、移动端多渠道掩盖，市区镇（街）三级已布设“云坐席”3880个，集成了全国14省25市3.8万多个事项。据广州市政务服务数据管理局介绍，广州政务服务“云窗口”上线人次。

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