华为感恩回馈季服务升级:春节不打烊品牌有温度
来源:华体会app下载入口 发布时间:2024-02-24 02:45:11春节对于中国人来说,是一年中最重要的节日,是和家人欢聚一堂的团圆日子。但是春节期间,商家休息,街道上大门紧闭的店铺也给我们的生活多多少少带了些许不便。比如手机、平板电脑、笔记本电脑等数码产品如果在春节期间遇上问题,如果没有办法获得官方提供的维修服务,那么就会对春节假期体验带来不好的影响。
为了解决消费者的这一痛点,华为在春节期间推出了“春节不打烊”活动,华为客户服务中心和授权体验店能够持续提供服务,成为消费者们欢度佳节时的最佳守护,让温暖不掉线。在春节期间全国华为授权服务中心将继续营业,随时帮用户解决华为设备的任意的毛病。同时,电话热线、华为服务官网、华为商城、华为服务APP、电子商务平台等渠道的客服人员也将保持在线。以消费者为中心一直是华为的核心价值观,此次推出的“春节不打烊”活动,也是对消费的人为中心的理念进行深化。
除了满足那群消费的人对维修服务的需求,华为还推出了主题为“年年有你,年年有为”的华为感恩回馈季,维持的时间近三个月,覆盖了春节假期。华为感恩回馈季期间不仅维修备件能够轻松的享受8.8折优惠,而且还能为手机、平板电脑、笔记本电脑和智能穿戴设备更换电池、升级内存,价格同样非常划算。
例如手机使用一两年后航时开始打折扣,是因为内部电池经过频繁充放电之后性能老化所导致,是不可逆的正常现象。华为推出的99元起一口价换电池服务,能让用户手上的老设备满血复活,继续发光发热。
华为的换电池服务自2018年9月开展以来,一直受到用户好评,电池更换服务量也明显地增长。而且这次华为还将手机、平板外的手表、PC设备加入一口价服务,给予华为用户更全面的关怀。
如果大家认为手机的内存不够用,偶尔会卡顿,那就能选择“389元起内存升级服务”,而且即便是一些老机型也能进行内存升级,比如华为Mate 9、Mate 10、P10、P20、nova 2S、nova 3等多款老机型可选择升级4GB+256GB、6GB+256GB、8GB+256GB、8GB+512GB、12GB+512GB等规格,升级之后这些老机型也能再战几年。
而且,在给手机维修、升级的过程中,华为做到了全流程透明服务,包括了透明价格、透明维修、透明进度,这样的服务让用户对于华为更加的信赖。
除此之外,华为感恩回馈季期间还有碎屏服务宝二年赠延长服务宝一年、昆仑玻璃升级589元起、个性贴膜限时优惠以及免费紫外线消毒服务,并且针对无法当天完成设备维修的用户,门店还会提供备用机,免去消费者因手机维修造成通信不畅的困扰,所以即便是春节期间对手机维修保养,也不会与亲朋好友失联。
通过华为感恩回馈季的7大服务权益以及“春节不打烊”活动,消费者可以感受到来自华为的品牌温度,华为用实际行动打开了消费者的心房,让华为品牌贴心的服务以及高品质的产品,伴随消费者度过一个更具意义、更精彩的春节假期。返回搜狐,查看更加多