林州市行政服务中心安排 举行镇(大街)便民服务中心政务一体化渠道事务训练会
来源:华体会app下载入口 发布时间:2024-01-29 17:16:55原标题:林州市行政服务中心安排 举行镇(大街)便民服务中心政务服务一体化渠道事务训练会
为深化贯彻落实市委《关于推动清凉林州建造的实施方案》文件精力。进一步推动镇(大街)便民服务中心建造,继续完善便民服务就事清单和流程图,加强便民服务信息网络建造。近来,行政服务中心在市民中心三楼新时代文明实践中心会议室,举行镇(大街)便民服务中心政务服务一体化渠道事务训练。市政府办公室副主任刘玲玲,行政服务中心党组书记、主任李保周到会,20个镇(大街)主管副职、大厅主任和窗口事务主干参与。行政服务中心党组成员郭秋章掌管。
会议要求:一是推动底层便民服务中心建造,是建好用好为民服务阵地的重要行动,是一项重点作业。各镇(大街)、各有关部分要继续加强和谐合作,实在提高作业主动性和积极性,保证作业见真效、见实效。二是各相关事务主管部分特别是公安、市场监管、民政、残联、社保、医保等部分要全力合作支撑镇(大街)便民服务中心建造,要遴派熟悉事务、经历比较丰富的作业人员进驻便民服务大厅处理便民服务事务,事务上充沛授权,加速事项入驻作业的进展。三是镇(大街)要加强对便民服务大厅窗口作业人员的处理,逐渐的提高事务水平和服务才能,保证窗口能为大众办成事、办实事,实在提高我市大众的幸福感、满意度。
训练会上,电子政务科有关人员对镇(大街)近100名处理员和窗口作业人员进行了安阳市政务服务一体化渠道网上受理、批阅、办结、点评操作流程,各类批阅事项大众使用端及作业人员批阅端操作方法,事项批阅资料、处理人员及处理时限的保护等操作内容展开了体系、具体、全面的训练,并现场演示讲解人社、医保、民政、残联、市场监管等高频事项网上办件操作。
经过本次训练,各事务作业人员对一体化政务服务渠道有了愈加深化的了解和知道,逐渐加强了事务人员的政务服务才能,充沛的发挥了渠道快捷高效的功用,以便民利民为导向,逐渐提高政务服务效能。